Memperbaiki Windows Store yang Tidak Bisa Dibuka di Windows 10

Mirosoft memperkenalkan App Store-nya pada Windows 8. Pada Windows 10 jumlah aplikasi yang ada pada Windows Store semakin banyak dan mempermudah. Tidak sedikit pengguna mengalami aplikasi yang berhubungan dengan Windows Store atau Windows Store itu sendiri tidak dapat dibuka.

Mungkin akan menjadi masalah jika kita tidak dapat membuka Windows Store untuk mendownload aplikasi, apa lagi jika Anda menggunakan perangkat touch screen. Tenang, untuk mengatasi Windows Store yang tidak dapat dibuka ikuti saja langkah dari beberapa cara yang akan dibahas.

Cara Mengatasi Windows Store Tidak Bisa Dibuka

Sebelum Anda menjalankan cara-cara untuk memperbaiki Windows Store, pastikan komputer Anda terhubung dengan internet dan setidaknya sistem operasi yang digunakan up to date. Jika tidak, Anda dapat mencoba untuk lakukan update Windows terlebih dulu.

Jika hal diatas sudah disiapkan dan beres, ikuti langkah-langkah untuk memperbaiki Windows Store yang tidak bisa dibuka berikut.

Sesuaikan pengaturan tanggal dan waktu, region dan language

Masalah ini sangat simpel dan jarang sekali diperhatikan, tetapi tanggal dan waktu yang tidak sesuai dapat menyebabkan Windows Store tidak bisa dibuka, bahkan Anda tidak dapat melakukan browsing internet. Untuk melakukan pengaturan tanggal dan waktu cukup mudah.

1. Klik kanan pada jam di pojok kanan bawah taskbar, kemudian pilih Adjust date/time.
2. Kemudian di bawah Date and time, nyalakan Set time automatically, atau Anda dapat mengaturnya secara manual dengan klik tombol Change.
3. Setelah itu, pada bagian sisi kiri masuk ke Region & Language.
4. Ganti lokasi negara menjadi Indonesia dari menu drop down, atau sesuaikan dimana Anda berada.

Setelah melakukan perubahan, coba buka Windows Store. Apakah sudah bisa dibuka atau belum.

Menghapus Local Cache

Terkadang permasalahan disebabkan oleh cache pada sistem di komputer Anda. Untuk menghapusnya, masuk ke folder:

C:\Users\Nama\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

Ganti dan sesuaikan Nama dengan nama yang ada pada komputer Anda. Kemudian hapus semua yang ada di dalam folder tersebut kemudian coba kembali buka Windows Store, apakah cara tersebut sudah mengatasinya apa belum. 

Menjalankan Windows Troubleshooter

Pada Windows 10 versi Creator Update memiliki fitur Troubleshooter yang dapat mengatasi permasalahan umum yang terjadi pada PC atau komputer Anda.

1. Buka Settings > Update & Security > Troubleshoot
2. Lalu pada bagian sisi kanan, scroll ke bawah dan cari Windows Store. 
3. Kemudian jalankan troubleshooter.

Jika Anda tidak memiliki fitur ini, mungkin versi Windows 10 Anda menggunakan versi sebelumnya. 

Update Windows Store

Jika Windows Store tidak dapat dibuka, kemungkinan terdapat bug pada Windows Store yang digunakan saat ini. Untuk itu cara paling cepat dan mudah adalah melakukan update pada Windows Store. 

1. Buka menu start dan buka Windows Store.
2. Klik pada tiga titik pada pojok kanan, buka download and updates.
3. Kemudian klik pada tombol Get Updates.

Setelah update selesai, apakah Windows Store sudah dapat berjalan semestinya atau belum.

Menjalankan WSReset.exe

Solusi mudah berikutnya adalah menjalankan WSReset.exe. Dengan menjalankan perintah ini Anda dapat melakukan reset pada Windows Store dan membersihkan cache-nya. Solusi ini mungkin dapat membantu Anda mengatasi Windows Store yang tidak dapat dibuka.

1. Buka Run dengan menekan tombol Windows + R, dan ketikkan WSReset.exe lalu enter.
2. Ini akan me-reset Windows Store dan membersihkan cache.

Periksa kembali Windows Store, apakah masalah masi terjadi atau tidak.

Matikan Proxy dan VPN

Jika Anda menggunakan proxy atau VPN, kemungkinan ada pengaturan yang dapat memblokir koneksi ke server dari Windows Store. Coba matikan proxy atau VPN dan pastikan koneksi internet Anda stabil.

Ikuti langkah berikut untuk mematikan pengaturan proxy:

1. Buka Control Panel dengan klik kanan pada menu Start, lalu pilih Control Panel.
2. Pilih Internet Options.
3. Masuk ke tab Connections, lalu dibagian bawah klik tombol LAN settings.
4. Hilangkan centang pada Use a proxy server for your LAN, lalu OK.
5. Klik Apply, kemudian OK.

Jangan lupa mematikan VPN jika Anda menggunakannya. Dengan begitu Anda dapat mengatasi masalah yang disebabkan oleh proxy dan VPN.

Reset Windows Store

Apa bila segala cara diatas tidak ada yang berhasil, coba untuk melakukan reset Windows Store. Cara ini mudah dan simpel.

1. Masuk ke Settings > Apps > Apps & Features > cari Windows Store pada search bar yang tersedia > klik Store > Advanced Options.
   
   
   
2. Setelah jendela baru terbuka, scroll kebawah cari dan klik tombol Reset.
   
   
   

Setelah melakukan Reset coba buka kembali Windows Store, apakah sudah dapat berjalan dengan semestinya atau belum.

Demikian beberapa cara untuk mengatasi dan memperbaiki Windows Store tidak bisa dibuka di Windows 10 atau Windows Store mengalami masalah. Selamat mencoba dan terimakasih!